You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.

ВОЗВРАТ и ОБМЕН

Обязательным условием отправки товара покупателю является его проверка по колличеству и качеству. Однако, если все-таки при получении продукции обнаружены изделия не надлежащего качества или наличие видимых повреждений (дефектов), Вы можете обменять его на идентичные или другие модели данной группы товара.

Для этого необходимо прислать нам на E-mail фотографии забракованного товара (2 фото крупный план с разных ракурсов и 2-3 снимка крупный план фиксирующих суть повреждения, сообщить артикулы моделей и точное количество позиций).

При отсутствии выбранной вами позиции у нас на складе, мы производим необходимую замену данной позиции другим артикулом только по предварительному согласованию с вами.

В случае обнаружения в полученном Вами заказе пересортицы товара, Вы можете произвести замену, обратившись к нашему специалисту по телефону или по электронной почте.